Politica de privacidad - Tu ETERNA

Version inicial para fase de lanzamiento. Recomendable revision legal antes de abrir a gran escala.

1. Datos tratados

• Nombre, telefono y correo si se facilita.
• Fotografias, frases y datos introducidos.
• Video generado y reaccion grabada si se aceptan permisos.
• Datos tecnicos minimos: fecha, navegador, estado de entrega, logs de errores y eventos necesarios para seguridad y soporte.

2. Finalidad

Crear la experiencia, procesar el pago, entregar el enlace, permitir la visualizacion, guardar la reaccion, enviar el sender pack, resolver incidencias y mejorar la seguridad del sistema.

3. Legitimacion

Ejecucion del servicio solicitado, consentimiento cuando se aceptan permisos de camara y microfono, e interes legitimo para seguridad y soporte.

4. Proveedores

Podemos utilizar proveedores de alojamiento, almacenamiento, pagos, SMS/WhatsApp, correo y analitica tecnica minima. No vendemos datos personales.

5. Conservacion

Los datos se conservaran el tiempo necesario para prestar el servicio, permitir acceso al recuerdo y atender incidencias. Puede solicitarse eliminacion.

6. Grabacion de reaccion

La reaccion solo se graba si el destinatario concede permisos. Puede enviarse de forma privada a la persona que creo la ETERNA.

7. Derechos

Puedes solicitar acceso, rectificacion, eliminacion, oposicion o limitacion escribiendo al correo de contacto.

8. Seguridad

Aplicamos medidas razonables, pero ningun sistema conectado a internet garantiza riesgo cero.

9. Contacto

Para privacidad o eliminacion: hola@tueterna.com o WhatsApp +34 641 63 53 14.